Групповое собеседование. Как провести его правильно?
Групповое собеседование проводится с кандидатами-лидерами первого этапа отбора. Члены специальной комиссии, в которую обычно входят ключевые для компании люди, в рамках такого интервью выбирают лучшего среди лучших. Как руководителю подготовиться к групповому собеседованию, чтобы получить нужный результат?
Как и к любому собеседованию, к групповому тоже нужно готовиться, причем с ответственностью, помноженной на количество кандидатов.
Групповое интервью: никуда без плана
Для начала, составьте план группового интервью. В нем укажите, время начала собеседования, в какой форме будет проходить встреча, её содержание, время отведенное на каждый из пунктов плана. Удобно, если у каждого из интервьюеров будет на руках такой "опорный материал". Он позволит быть всегда в курсе происходящего и не выбиваться за временные рамки.
Подготовьте задания для кандидатов на место
Лучше всего, если задания для кандидатов будут подготовлены на основе ситуаций, которые реально происходили в вашей компании. Вспомните сложные кейсы, с которыми вашим сотрудникам уже приходилось иметь дело и предложите кандидату придумать решение проблемы. Так вы поймете, подходит ли конкретный сотрудник вашей компании и насколько полезен он может быть в случае возникновения разного рода конкретных форс-мажоров.
Подготовьте шкалу оценок кандидатов в рамках группового собеседования
Даже профессионалам своего дела иногда сложно оставаться объективными, особенно, если дело доходит до выбора нового сотрудника в компанию. Поэтому, чтобы собеседование не превратилось в "словесный базар", где каждый купец хвалит свой товар, подготовьте шкалу, по которой будете оценивать кандидатов на место. Основа этой шкалы - ключевые качества, которыми должен обладать кандидат. Необходимо, чтобы наличие/отсутствие этих качеств можно было проверить в рамках подготовленных вами заданий.
Определите состав комиссии для группового интервью
Важное правило - членов комиссии должно быть меньше, чем кандидатов. В противном случае ваше собеседование будет выглядеть, как нападение стаи волков на кроликов.
Еще одно важное правило - состав комиссии. Все её участники должны иметь непосредственное отношение к должности, специальности, на которую ищут кандидата. В качестве "оценщика" подойдет руководитель, начальник профильного отдела и человек, который сегодня занимает вакантное место.
Не забудьте напомнить членам комиссии, что перед началом группового интервью они должны представиться, немного рассказать о себе и о том, почему именно они вошли в "судейский состав". Это необходимо для кандидатов. Не просто "для информации". Такое отношение к кандидатам как-бы говорит: "Вы среди своих, нас не нужно бояться". Другими словами, снижает уровень стресса.
Для членов комиссии подготовьте специальные рабочие тетради со вкладышами: план мероприятия, задания для кандидатов, их резюме, шкала оценок.
Подготовить кандидатов
Как правило, кандидаты волнуются перед групповым собеседованием. Это и понятно. Они сознают, что им предстоит встретиться с конкурентами лицом к лицу и бороться за место под солнцем прямо на глазах у будущего руководителя.
Однако, волнение не должно переходить в нервоз. Снизить уровень стресса - задача рекрутера.
Напишите кандидатам небольшое письмо, посвященное предстоящему мероприятию. Расскажите, как все будет проходить, в каком формате, "а судьи кто" и сколько времени займет интервью. Человек чувствует себя увереннее, когда знает, чего ему ждать.
Еще одна важная деталь подготовки кандидатов - небольшое домашнее задание для них. Оно должно быть максимально простым. Например: подготовьте небольшой рассказ о себе. Это задание нужно для того, чтобы человек плавно влился в разговор.
Пока кандидат рассказывает о себе, члены комиссии уже смогут сделать некоторые выводы о человеке: насколько ответственно он подошел к выполнению задания, насколько грамотно он говорит и т.д.
В групповом собеседовании нет ничего страшного, если оно грамотно организовано и к нему готовились и кандидаты, и интервьюеры.
Удачи!